Con il programma fedeltà MyMustela ogni euro speso su mustela.it vale 10 punti, e all’adesione ne ricevi subito 100 di benvenuto. I punti si cambiano con premi Mustela, dal Doudou Musti a 600 punti fino al cesto per neonato a 5.000 punti.
Valgono solo gli acquisti fatti sul sito mustela.it dal 1° aprile 2026 al 23 marzo 2027. Quello che compri in farmacia o su altri negozi online non accumula nulla.
Cos’è MyMustela
MyMustela è la raccolta punti del sito ufficiale Mustela, il marchio di cosmetici per neonati, bambini e future mamme. Crei l’account su mustela.it, accetti le condizioni del programma e da quel momento ogni ordine ti carica i punti sul profilo.
I punti si calcolano sull’importo netto, cioè dopo gli sconti. Un ordine da 40 euro con uno sconto di 10 euro ti dà 300 punti, non 400.
Come si accumulano i punti
Oltre ai 10 punti per euro, il regolamento prevede diversi bonus:
- 100 punti di benvenuto quando aderisci;
- 200 punti per l’iscrizione alla newsletter, una volta sola e solo se la tua email non era già nella newsletter;
- 50 punti per il tuo compleanno;
- +150 punti per un ordine sopra i 60 euro, +300 sopra i 150 euro e +500 sopra i 200 euro;
- +300 punti al 5° ordine e +600 al 10° ordine;
- +100 punti per un ordine con più di 2 prodotti;
- +75 punti per i prodotti segnati come Star.
I premi del catalogo
Il catalogo parte da 600 punti con il Doudou Musti, il peluche del marchio. Tra 850 e 1.800 punti trovi prodotti Mustela. A 1.300 punti c’è il marsupio, verde smeraldo o azzurro. “La box Mustela dei sogni” costa 2.600 punti, mentre il premio più alto è il cesto “Gli essenziali con portaciuccio” color avorio, a 5.000 punti.
Il premio si aggiunge al carrello direttamente dal catalogo. La spedizione del premio è gratuita se lo unisci a un ordine da 50 euro, altrimenti costa 7,50 euro.
Requisiti e limiti
Puoi avere un solo account per persona e per indirizzo email. I punti sono personali: non si trasferiscono a un altro account e non hanno valore in denaro. Un premio non si aggiunge a un ordine già concluso, quindi va messo nel carrello prima di pagare.
Gli errori che ti fanno perdere i punti
L’errore più comune è comprare Mustela altrove: gli acquisti in farmacia, al supermercato o su altri siti non danno nessun punto, anche se il prodotto è identico.
Gli altri casi che il regolamento esclude:
- gli acquisti fatti prima di aderire al programma, che non si recuperano;
- un secondo account con un’altra email, contrario alla regola di un account per persona;
- un premio chiesto dopo aver già pagato l’ordine.
Sulla scadenza dei premi il regolamento non è del tutto coerente: un articolo indica il 23 marzo 2027 come fine del programma, un altro chiede di richiedere i premi entro il 31 dicembre 2026. Richiedi i premi entro il 31 dicembre 2026 per sicurezza.
Altre raccolte e omaggi per neonati
Se compri prodotti per la prima infanzia, conviene confrontare MyMustela con le altre raccolte punti attive e con i programmi fedeltà di altri marchi.

Domande frequenti su MyMustela
Quanti punti servono per il primo premio?
Ne servono 600, per il Doudou Musti. Con i 100 di benvenuto e i 200 della newsletter, se la tua email non era già nella newsletter, parti da 300.
Gli acquisti in farmacia danno punti?
No. Contano solo gli ordini sul sito mustela.it, fatti dopo l’adesione al programma.
La spedizione del premio si paga?
È gratuita se il premio parte con un ordine da 50 euro. Altrimenti paghi 7,50 euro.
Entro quando devo usare i punti?
I punti si accumulano fino al 23 marzo 2027. Per i premi conviene stare entro il 31 dicembre 2026, la data più prudente del regolamento.
Posso regalare i miei punti a un’altra persona?
No. I punti sono personali, non si trasferiscono e non si convertono in denaro.
Ci sono omaggi per neonati senza acquisto?
Sì. Le iniziative senza acquisto per la prima infanzia sono raccolte nella sezione campioni omaggio per neonati e bambini.
Come partecipare passo per passo
Crea l’account su mustela.it
Apri la pagina del programma fedeltà MyMustela, accedi o crea il tuo account e confermalo dal link che ricevi via mail.
Accetta le condizioni del programma
Dal tuo profilo accetta le condizioni MyMustela: da quel momento ricevi i 100 punti di benvenuto e ogni ordine accumula punti.
Accumula con gli ordini
Compra su mustela.it e sfrutta i bonus: newsletter, ordini sopra i 60 euro, 5° e 10° ordine.
Scegli il premio
Quando hai i punti, apri il catalogo premi e aggiungi il premio al carrello prima di pagare. Le regole complete sono nel regolamento MyMustela.